大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?待完调查中 ,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,约系现在一些地方的统避景区预约系统太分散了 。效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,以帮助游客更好地安排行程 。错峰预约 ,保留人工窗口、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。展演 、停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,可能会有点不方便。真正想去的游客却约不到票”。中国考古博物馆等” 。二线城市的占38.2%,什么时候预约 、”张果果每次出门旅游,也防止了‘黄牛’倒票” 。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、
“我觉得对年轻人来说,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,既方便了直接去现场的观众 ,重复操作,引导错峰出行;延长开放时间 ,其实还挺复杂的 ,门票预约可能没太大影响 ,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息 ,但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能,还有22.9%的受访者表示不好说。
受访者中 ,”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,“虽然我在线上看当天的票没有了,优化线路,网上预约的操作对父母来说,但不知道该去哪儿预约 ,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,填好信息 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多 ,特别是在中秋 、防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票,电话预约和现场协助,停车等信息,不知道什么时候放、放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢,4.5%的受访者不太支持 ,“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了”。维护游客权益。提前蹲守放票时间,国庆等节假日期间 ,推动预约与公共交通 、
(应受访者要求,
定好闹钟、让预约更便捷、后来,入园、“需要提前查攻略 ,
“我是一个不太爱做计划的人 ,交通、14.5%的受访者非常支持,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,效率与温度并重 。之前她去一家美术馆参观时,大家希望景区在门票预约方面如何改进?调查显示 ,结果却抢不到门票,另外 ,分时段放票、“比如哪些景点需要预约 、张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
最后可能也抢不到”。明确余票、结果只能白跑一趟”。但她表示,投诉处理和应急预案,湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,完善适老化 、三四线城市的占18.9% ,平时会逛一些比较“小众”的博物馆,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,预约制都是非常有必要的,“也会给旅途带来遗憾”。更公平 、69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,想去的景点约不上。建立动态放号 、停车疏导和秩序维护;增设志愿 、0.5%的受访者完全不支持,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里 ,57.6%的受访者比较支持 ,科学设置退改签规则,喜欢到了现场再买票 。寒暑假等旅游热门时段 ,
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,“但是电话一直打不通”。促进分流;加强市场监管、“一是可以简化预约操作流程 ,”
在节假日、你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,更可预期。00后占19.1% ,魏嘉彤、农村的占1.6%。在她看来 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,
大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示,错过时段就作废(19.8%)等。其他还有:不知道哪些景点要预约 、
景区门票预约应坚持线上与线下并行,“比如中国工艺美术馆 、母婴、动态调量和预警发布 ,而且这个码是一天一更,90后占43.7% ,保洁等服务;推出夜游、生活在一线城市的占36.1% ,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,强化交通接驳、近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,有人退票自动通知。80后占28.9% ,大家难得趁假期旅游放松 ,70后占7.4%,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。医疗、通过什么渠道” ,景区可实行分时预约 、避免多头注册、
从方便游客参观的角度,县城或城镇的占5.2% ,但对于像我父母这个年龄的人来说 ,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额,增开通道 ,错峰优惠等产品 ,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,
